משלוחים והחזרות
כל המידע על שיטות המשלוח, זמני האספקה והחזרת מוצרים — במקום אחד.
שיטות משלוח וזמנים
משלוח שליח עד הבית — 3-5 ימי עסקים ברוב הארץ. משלוח לנקודות איסוף — 2-4 ימי עסקים. איסוף עצמי מהחנות בשד' ירושלים 37 נתיבות — זמין באותו יום עבודה (בכפוף לזמינות מלאי).
דמי משלוח ומשלוח חינם
דמי המשלוח מוצגים בעגלה. משלוח חינם מסכום שנקבע בעמוד (מוצג בפועל בעגלה); בהזמנות בהן ההוצאה חוצה את הסף — לא ייגבו דמי משלוח.
החזרות והחלפות
ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מקבלתם, בכפוף לתקנון ולחוק הגנת הצרכן. יש לפנות אלינו בטלפון או במייל, לצרף חשבונית ולוודא שהמוצר באריזתו המקורית וללא שימוש. החזר כספי יבוצע לאותו אמצעי תשלום בו בוצעה הרכישה, תוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר בחנות.
החרגות
פריטי היגיינה (עגילים לאוזן נקובה, מוצרי טיפוח שנפתחו), מוצרים בהזמנה אישית, וכרטיסי מתנה — אינם ניתנים להחזרה, למעט במקרה של פגם.
עודכן לאחרונה: יולי 2026